Asistence, pojištění, dopravní informace

assist sos1229 pojisteni elem
Celoevropská pomoc motoristům
  

Asistenční služby - charakteristika

 
 

Odtažení motorového vozidla

V případě, že motorové vozidlo uživatele je nepojízdné, obstará SOS Assist odtažení motorového vozidla do nejbližšího autorizovaného autoservisu nebo na místo určení v případě, že není možné toto vozidlo opravit na místě.  
 

Zajištění náhradní dopravy, pokračování v cestě

V případě, že motorové vozidlo uživatele nelze opravit a uživatel se nutně musí dostat do místa určení nebo do místa bydliště, obstará SOS Assist uživateli náhradní dopravu, aby mohl pokračovat ve své cestě.  
 

Zajištění zapůjčení náhradního vozidla

V případě, že motorové vozidlo uživatele je nepojízdné následkem poruchy nebo dopravní nehody a bylo odtaženo do autoservisu, obstará SOS Assist zapůjčení vozidla, pokud možno stejné kategorie. 
 

Vyzvednutí opraveného vozidla

SOS Assist zajistí uživateli dopravu pro vyzvednutí opraveného vozidla v rozsahu dle zadání klienta.  
 

Doručení náhradních dílů na místo poruchy

SOS Assist zajistí uživateli doručení náhradních dílů potřebných k opravě porouchaného nebo havarovaného vozidla, které nejsou v místě opravy dostupné, ale jsou běžně dostupné v ČR nebo SR.
 

Zajištění náhradního řidiče a jeho pověření převozem vozidla nebo posádky

Náhradní řidič převeze vozidlo nebo posádku buď do ověřeného cíle nebo do trvalého stanoviště vozidla v případě, že v průběhu cesty mimo území ČR nastane situace, že nikdo z posádky vozidla není schopen vozidlo řídit.
 

Předání vzkazu osobě, která má být upozorněna na potíže oprávněných osob

SOS Assist předá vzkaz osobě, která má být upozorněna na potíže uživatele. SOS Assist neručí za škody vzniklé v důsledku nemožnosti doručení vzkazu. SOS Assist je povinna o takové skutečnosti oprávněnou osobu informovat.  
 

Finanční tíseň

Půjčka peněz na úhradu v zahraničí prováděné opravy vozidla z důvodu odcizení peněz v zahraničí nebo z důvodu zasílání náhradních dílů do zahraničí. Půjčka peněz oprávněným osobám v zahraničí je podmíněna složením příslušné protihodnoty na účet SOS Assist.  
 

Znalecký posudek

Zajištění určení rozsahu škody na automobilu, včetně vypracování možného odborného znaleckého posudku a fotografií.  
 

Telefonické tlumočení

Zajištění tlumočení a překladů po telefonu v případech, kdy se oprávněný uživatel dostane v zahraničí do situací, kdy znalost místních poměrů spolu s dobrou znalostí jazyka mohou výrazně ulehčit jednání s nejrůznějšími autoritami dané země.  
 

Rada týkající se dopravních předpisů

V případě dopravní nehody, poskytne SOS Assist informaci o místních pravidlech silničního provozu. 
 

Zajištění likvidace havarovaného vozu

V případě ekonomicky neopravitelného vozidla, SOS Assist zajistí jeho likvidaci nebo rozprodání na náhradní díly dle platných právních předpisů.

 

Pomoc při získávání dokumentace od policie 

SOS Assist pomůže uživateli při získávání policejní zprávy a případné další dokumentace vztahující se k dopravní nehodě.

  


home

Copyright Sky Soft spol. s r.o. 2011
Sitemap